プライバシーポリシー
最終更新日:2026年6月1日
「投資用ワンルーム買取一括査定」(以下「当サービス」といいます)は、ご利用者様(以下「お客様」といいます)の個人情報を、以下のとおり取り扱います。
1. 事業者情報
事業者の名称および所在地は、本ポリシー第7項のお問い合わせ窓口宛にお申出いただいた本人様に対し、遅滞なくご回答いたします。
- 連絡先
- info@oneroom-kaitori.com
2. 取得する個人情報
当サービスでは、以下の情報をお預かりします。
売主様(査定依頼者様)から
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 物件情報(所在地、物件名、部屋番号、購入時期、現況、サブリース契約の有無、賃料・管理費等、ローン残債)
- お問い合わせ内容、その他お客様から任意でご提供いただく情報
買取業者様(査定依頼受信登録者様)から
- メールアドレス(初回登録時に取得)
- 会社名
- 部署名(任意)
- ご担当者氏名
- 電話番号
※ メールアドレス以外の項目は、初めて査定額をご回答いただく際にお預かりします。
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的に限り利用します。
- 買取業者への査定依頼の取次ぎ(物件情報のみ、売主様の個人情報は除く)
- 査定結果のご連絡および売却条件のご相談
- お客様への各種ご連絡(受付確認、追加質問、進捗共有等)
- 査定額上位 3 社(または有効回答が 1-2 社の場合は全社)の買取業者様への、お客様の連絡先(お名前・メールアドレス・電話番号)の開示
- 本サービスの運営、改善、不正利用の防止
- 法令に基づく対応
4. 第三者提供(買取業者様への連絡先開示)
当サービスは、お客様の同意を得たうえで、以下のとおり個人情報を第三者に提供します。
- 査定依頼の取次のため、物件情報(個人情報を除く)を当サイトに登録された買取業者様にお送りします。
- 査定締切(査定依頼送信から 48 時間後)の時点で有効な査定額のご回答があった買取業者様のうち、査定額上位 3 社の業者様に、お客様の氏名・メールアドレス・電話番号を開示します。なお、査定回答が 1-2 社の場合は、ご回答いただいた全業者様に開示します。物件情報(都道府県・市区町村・物件名・部屋番号)は、査定依頼の段階で当サイトに登録された全買取業者様にお送りしますが、お客様の連絡先は上記の上位 3 社(または 1-2 社)の業者様にのみ開示します。
- 上記(2)の連絡先開示は、査定依頼フォームでの明示的なご同意(チェックボックス)に基づき実施します。
- 開示先の買取業者様には、個人情報を本査定に関する商談および売買契約の締結・履行の目的に限り利用し、第三者への提供・他の目的での利用を行わないことを利用規約上でお約束いただいています。また、お客様の個人情報は、商談終了(業者様または売主様のいずれかから商談終了の意思表示)から 30 日後、または当サービスからの連絡先開示日から 12 ヶ月を経過した時点(いずれか早い時点)で、業者様において速やかに削除または匿名化いただきます。お客様から削除請求があった場合も速やかに対応いたします。なお、売買契約が成立した場合は、契約履行および法令上の保存義務(税務関連法令等)に必要な範囲で保持されます。
- 4 位以下の業者様、および締切後 30 日以降は、お客様の連絡先の開示を行いません。
- 法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護に必要な場合は、ご同意なく開示することがあります。
同意を撤回したい場合は、本ポリシー第7項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
5. 安全管理措置
当サービスは、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、以下の措置を講じます。
- アクセス制限:個人情報へのアクセスは運営者のみに限定します。
- 通信の暗号化:HTTPS(SSL/TLS)により通信内容を暗号化します。
- 信頼できるクラウドサービスの利用:データ保管および送信に、Vercel、Supabase、Resend等の信頼性の高いサービスを利用します。
- 認証情報の管理:パスワード・APIキー等は厳重に管理します。
6. 保管期間
取得した個人情報は、利用目的の達成後または最後のご連絡から3年を経過した時点で、合理的な期間内に削除または匿名化します。ただし、法令により保存が義務づけられている場合はこの限りではありません。
7. 開示・訂正・削除等のご請求
お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止をご希望される場合は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
お問い合わせ先: info@oneroom-kaitori.com
8. クッキー(Cookie)および外部解析サービスの利用
当サービスでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善に役立てるため、Google LLCの提供するGoogle Analytics 4を使用しています。Google Analytics 4はクッキー等を用いて利用者を識別しますが、これにより収集される情報には、個人を特定する情報は含まれません。
収集を希望されない場合は、ブラウザの設定でクッキーを無効化するか、Google Analytics オプトアウト アドオンをご利用ください。
その他、Vercel Analyticsによる匿名のアクセス計測(ページビュー数等)を併用しています。
9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正、サービス内容の変更等に応じて、必要に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本ウェブサイト上で告知します。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、ならびに事業者情報の開示申出は、下記までお願いいたします。
- 連絡先
- info@oneroom-kaitori.com
以上